Außendienst Apps

Der Außendienst leistet in vielen Unternehmen einen wichtigen Beitrag zum Erfolg und ist gleichzeitig am weitesten entfernt.

Naheliegend, dass hier die Unterstützung durch mobile Technologien wie den Einsatz von Apps einen besonders hohen Nutzen stiftet.

So ist beim Außendienst eine ganze Palette von Apps denkbar, die den Mitarbeiter in seiner Tätigkeit unterstützt.

 

Außendienstunterstützung durch Datenerfassungs-App

Oft ist es für den Außendienst notwendig, beim Kunden vor Ort direkt Daten zu erfassen. Eine auf Ihre Bedürfnisse angepasste App erleichtert dem Außendienstmitarbeiter nicht nur die strukturierte und damit lückenlose Eingabe der Daten, sondern kann diese auch ohne Zeitverluste in Ihr Datenverarbeitungssystem einspeisen.

Dadurch könnten interne Vertriebsmitarbeiter ein Angebot erstellen, noch bevor der Außendienstler den Kunden verlassen hat.

Somit ist nicht nur die mehrfache Erfassung und Eingabe von Daten überflüssig geworden, sondern die Verfügbarkeit der von Außendienst ermittelten Daten ist damit jederzeit an jedem Ort möglich.

 

Produktpräsentation durch die Außendienst App

Wer zahlreiche oder erklärungsbedürftige Produkte oder Dienstleistungen vertreibt, dessen Außendienst ist längst mit Laptops ausgestattet, die visuelles Material schnell verfügbar machen.

Doch die Zeit, die der Vertreter bisher mit dem Kopf in der Aktentasche nach Prospekten suchend verbrachte, wird heute häufig mit starrem Blick auf den Bildschirm verbracht.

Die Abhilfe sind Präsentationsapps, die dem Außendienstmitarbeiter nur eine handvoll Auswahlmöglichkeiten bietet und im Kundengespräch eine dynamische und fesselnde Präsentation ermöglichen.

Der Einsatz von schlanken Tablets mit berührungsempfindlicher Oberfläche ist dabei auch im Dialog mit dem Kunden mehr als ein Hingucker, sondern mit der entsprechenden Außendienst App eine interaktive und sinnliche Möglichkeit, Produktinformationen als Bild, Grafik, animierte Statistik oder Video wiederzugeben.


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App zur Außendienststeuerung

Wenn Sie gerne den Überblick behalten möchten, welcher Außendienstmitarbeiter sich gerade bei welchem Kunden befindet, kann eine App diese Informationen einfach liefern. Ebenso den exakten Standort per GPS ermittelt.

Diese Daten können in vielen Arten ausgewertet werden, etwa in Besuchshäufigkeiten, Erfolgsberechnungen oder Reisestrecken.

 

 


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