Webdesign - Qualität

Gute Gründe für gute Qualität

Für ein hochwertiges Webdesign sind professionelle Kenntnisse in sehr unterschiedlichen Bereichen notwendig. Von der zielgruppengerechten Gestaltung über die technisch einwandfreie Programmierung bis hin zur suchmaschinenoptimierten Linkstruktur und Auszeichnung müssen verschiedene Disziplinen Hand in Hand arbeiten, um eine hochwertige Leistung zu erbringen.

Diese Zusammenarbeit erfordert gute Planung und organisatorische Sicherheit, die nur durch ein stringentes Qualitätsmangement gewährleistet werden kann.

Qualitätsmangement im Webdesign

Wir setzen auf kleine, interdisziplinäre Projektteams, die in einem genau definierten Arbeitsablauf zusammenarbeiten. Wir verwenden Qualitätstechniken der ISO 9001:2000 um unsere Arbeiten bereits vor Beginn detailiert zu planen, während der Durchführung Qualitätskriterien systematisch zu überprüfen und unterziehen unsere Designs vor Auslieferung einer weitreichenden Endkontrolle in 18 verschiedenen Browser- und Betriebssystemkonfigurationen.

Durch diese Maßnahmen stellen wir in allen Bereichen sicher, dass nur höchste Qualität unser Haus verlässt.

Nachfolgend ein Einblick über die definierten Qualitätsverantwortungen der einzelnen Bereiche

Projektmanagement

Der Projektmanager ist der Ansprechpartner des Kunden und interner Leiter für das Projekt. Er stellt sicher, dass

• Alle notwendigen Informationen vom Kunden wie Marketingstrategie bzw. Ziele im Internet, Zielgruppe, Zeitrahmen etc. erfasst wurden
• Meilensteine termingerecht erreicht werden
• Qualitätsprüfungen durchgeführt und dokumentiert werden
• internes und externes Reporting lückenlos und aktuell ist

Neben diesen operativen Tätigkeiten obliegt ihm zusätzlich die Verantwortung für übergeordnete Unternehmens- und Qualitätsziele, wie:

• ständige Verbesserung der Abläufe
• Trendscout für gestalterische und technische Entwicklungen
• Benchmarking eigener Projekte mit denen relevanter Mitbewerber
• Ermittlung der Kundenzufriedenheit und der Gründe für eventuelle Kritik mit Abstellungsmaßnahmen

Design

Ein Webdesign stellt ein völlig individuelles Produkt dar, dass wir von Grund auf an den Bedürfnissen unserer Kunden entwickeln. Zudem ist die Gestaltung ein sehr kreativer Prozess, der sich nicht kontrollieren und überwachen lässt - meinen viele.

Wir haben systematische Checklisten entwickelt, die - natürlich neben der Kreativität und Erfahrung unserer Designer - eine anspruchsvolle Gestaltung sicherstellen. Dazu zählt die Überprüfung des Designs auf:

• Zielgruppengerechte Ansprache in Form und Farbe
• Transport des Markenkerns und darin definierter emotionaler Qualitäten (bzw. Transport der Grundwerte für Kunden, die keine Markenbotschaft definiert haben)
• Kontraste in Farben, Helligkeiten Flächen und Typographie - Die Höhe des Kontrastes wird ebenfalls an die Zielgruppe angepasst, wobei hier insbesondere demographische Faktoren wie das Alter einfließen
• Barrierefreiheit
• Usability (je nach Auftrag auch durch Usability-Tests)

Programmierung

Programmierung bestmöglicher Qualität bringt für den Kunden einen nicht direkt wahrnehmbaren, aber profunden Mehrwert. Durch Einsatz von xHTML, CSS und der Befolgung professioneller Standards verfügen unsere Designs über folgende Eigenschaften:

• kurze Ladezeiten durch schlanken, tabellenlosen und normkonformen Code
• Leicht zu wartende und zu ändernde Webdesigns durch Trennung von Inhalt und Layout
• Optimale Darstellung unseres Webdesigns auf praktisch allen verwendeten Systemen durch Test des Codes in 18 verschiedenen Browser- und Betriebssystem-konfigurationen
• Überlegene Auffindbarkeit unserer Webdesigns für Suchmaschinen und Steuerung der Crawler

Alle diese Maßnahmen werden effizient überwacht und gewährleisten bestmögliche Qualität. Durch die kosequente Prozessoptimierung verfügen wir über effiziente Strukturen, die uns und unseren Kunden messbare Kostenvorteile bescheren.

Weitere Links zu diesem Thema:

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